چرا اغلب اوقات از طراحی وب‌سایتتان نتیجه قابل‌قبول و دلخواهتان را نمی‌گیرید؟

اغلب افرادی که به دنبال طراحی وب‌سایت برای کسب‌وکارشان هستند اصلاً نمی‌دانند که چه انتظاری از وب‌سایتشان دارند و قرار است این وب‌سایت چه‌کاری برایشان انجام دهد. اغلب آن‌ها اهمیت وب‌سایت برای مجموعه‌شان را درک نمی‌کنند و به‌عنوان یک‌چیز که اگر نداشته باشند زشت! است و باید فقط یک وب‌سایت داشته باشد که آدرسش را روی کارت ویزیتشان بزنند و یا پشت پاکت محصولاتشان این آدرس نوشته شود نگاه می‌کنند و از این موضوع که وب‌سایت می‌تواند برایشان فراتر از کسب‌وکار سنتی‌شان عمل کند غافل‌اند.

این افراد زمانی که پروژه وب‌سایتشان را به شخصی واگذار می‌کنند انتظار دارند که آن شخص علاوه بر طراحی وب‌سایت محتوای وب‌سایت را هم برایشان بنویسد در صورتیکه طراح سایت تخصصش کد نویسی و طراحی گرافیکی وب‌سایت است و تخصصی در رابطه با کسب‌وکار کارفرما ندارد و طراح درنهایت مجبور به کپی محتوای مرتبط با کسب‌وکار کارفرما از سایر سایت‌ها می‌شود. دقیقاً به همین خاطر است که زمانی که برای موضوعی در گوگل جستجو می‌کنید، اغلب نتیجه فهرستی خواهد بود از محتوای تکراری که افرادی نوشته و دیگران از آن‌ها کپی کرده‌اند.

بارها برای کسانی طراحی سایت کرده‌ام و یا پروژه‌های طراحی سایت و اپلیکیشن موبایل را مدیریت کرده‌ام که کارفرما که فردی متخصص و باتجربه بوده، هیچ ایده‌ای از سایت مدنظر خودش نداشته و فقط به دلایلی می‌خواسته که وب‌سایت داشته باشد و یا بارها پیش می‌آید که در طول پروژه کارفرما از ما می‌خواست تا چشم‌انداز، اهداف و نقاط قوت کسب‌وکارش را ما برایش بنویسیم!

چطور ممکن است کسی که دارای یک کسب‌وکار است و هنوز نمی‌داند چشم‌انداز کسب‌وکارش چیست و یا هدفش را از کسب‌وکارش ندانسته و یا نقاط قوت کسب‌وکارش بر رقبا ملکه ذهنش نباشد و یا نداند که از وب‌سایتش چه انتظاری دارد بتواند از کسب‌وکارش در فضای دیجیتال بهره کافی را ببرد؟

اگر روزی تصمیم گرفتید که برای کسب‌وکارتان یا خودتان وب‌سایت داشته باشید حتماً نکات زیر را در نظر داشته باشید.

مرحله اول

اول‌ازهمه هدفتان از داشتن وب‌سایت را برای خودتان مشخص کنید.

  • وب‌سایت شما قرار است که چه‌کاری برای شما در دنیای وب انجام دهد؟
  • آیا صرفاً وب‌سایتی برای نشان دادن فاخر بودن برند یا مجموعه‌تان می‌خواهید؟
  • آیا قرار است در وب‌سایتتان فروش محصول یا خدمات انجام گیرد؟
  • مخاطبان شما برای فروش محصولات و خدماتتان در وب‌سایت چه کسانی هستند؟

سؤالات بسیاری ازاین‌دست هستند که با پاسخ به آن‌ها می‌توانید هدف خود را برای طراحی سایت به‌روشنی مشخص کنید. در همین زمینه حتما مقاله «چگونه یک بریف (Brief) برای طراحی وب سایت بنویسید؟» را بخوانید.

وقتی هدف و انتظارتان از وب‌سایت برای خودتان مشخص شد هدفتان را با طراح سایت در میان بگذارید زیرا طراحان حرفه‌ای، وب‌سایت را بر اساس اهداف شما طراحی می‌کنند. اگر می‌خواهید یک سایت برایتان بفروشد، صفحات را طوری طراحی می‌کنند که مخاطب را به مرحله نهایی خرید هدایت کنند.

مرحله دوم

اکنون وقت آن رسیده تا محتوای مناسب برای وب‌سایتتان آماده کنید چون هرچقدر هم که طراح سایت روی سئو سایتتان کار کند تا شما محتوای مناسب و دست‌اول تولید نکنید نمی‌توانید از سایتتان انتظار معجزه داشته باشید.

حالا می‌پرسید محتوای مناسب دست‌اول یعنی چه؟

محتوای مناسب دست‌اول یعنی متون و تصاویری که در وب‌سایتتان استفاده می‌کنید کپی شده از سایر سایت‌های ایرانی و خارجی نباشد حتی شده با موبایل خودتان عکس بگیرید و در سایت منتشر کنید ولی از عکس کپی استفاده نکنید.

درباره خودتان و کسب‌وکارتان و محصولاتتان اطلاعات دقیقی به طراح سایتتان بدهید. در رابطه با چشم‌انداز کسب‌وکارتان، رسالت وجودی، درباره کسب‌وکارتان و سخن مدیریت، چند پاراگراف متن آماده کرده و به طراح سایتتان برای انتشار در وب‌سایت ارائه دهید.

از محصولات و خدماتتان تصاویر و ویدئوهای مناسبی تهیه کنید و همراه با شرح کامل محصول و خدماتتان در اختیار طراح سایتتان قرار دهید و به‌هیچ‌وجه از عکس‌های موجود در اینترنت استفاده نکنید ارزش یک تصویر گرفته‌شده با موبایل شخصی‌تان بسیار بیشتر از یک تصویر باکیفیت عالی موجود در اینترنت است و تأثیر بسزایی در سئو و جایگاه سایتتان در نتایج موتورهای جستجو خواهد داشت.

کتابچه برندتان را به طراح ارائه دهید تا طراح بر اساس استانداردهای موجود در آن وب‌سایتتان را طراحی کند. اگر کتابچه برند ندارید اطلاعات لازم در رابطه با هویت برندتان از قبیل لوگو، رنگ‌سازمانی و … را به طراح وب‌سایتتان ارائه دهید. درباره کتابچه برند مقاله «چرا کسب‌وکار شما به کتاب برند (Brand book) نیاز دارد؟» را بخوانید.

مرحله سوم

آشنایی طراح باسلیقه شما در رابطه با گرافیک وب‌سایت.

یکی از موارد لازم برای داشتن وب‌سایت ایدئال این است که طراح وب‌سایت بداند که شما چه طرحی را برای گرافیک وب‌سایتتان می‌پسندید و درواقع با ذهنیت شما از یک وب‌سایت عالی آشنا شود. برای این کار لازم است که چند وب‌سایت را که ازنظر شما وب‌سایت‌های خوبی هستند به طراح معرفی کنید. طراح با دیدن آن‌ها، با آنچه شما می‌پسندید و در ذهن خود از وب‌سایت ایدئال دارید بیشتر آشنا شود.

سخن آخر

داشتن یک وب‌سایت تأثیرگذار و کارا نیازمند همراهی کامل کارفرما یعنی شما است. اگر کارفرما تمام نکات گفته‌شده در این مقاله را رعایت کند یعنی بداند هدفش از داشتن این وب‌سایت چیست؟ چه محتوایی را می‌خواهد در این وب‌سایت به نمایش بگذارد؟ سایت‌های رقبای خود را بررسی کند و بداند که طرح وب‌سایتش را چگونه می‌خواهد احتمال اینکه درنهایت رضایت بیشتری از وب‌سایت خود داشته باشد بسیار بیشتر خواهد بود.

اگر می‌خواهید که یک وب‌سایت خوب داشته باشید ولی نمی‌دانید که چه باید بکنید و سردرگم هستید و یا زبان مشترکی با طراح سایتتان ندارید حتماً از یک مشاور درزمینهٔ طراحی وب‌سایت و یا مشاور کسب‌وکار آنلاین استفاده کنید.

در اینترنت صاحب‌خانه شوید!

امروز در نظر دارم به این سؤال جواب بدم «کسی که کانال تلگرام و پیج اینستاگرام داره اصلاً چه نیازی هست که وب‌سایت هم داشته باشه؟»

اجازه بدید فضای اینترنت رو یک شهر تجسم کنیم. وب‌سایت شما در این شهر مثل یک ملک مثلا خونه، دفتر کار یا مغازه هست و شبکه‌های اجتماعی، پیام رسان‌ها و موتورهای جستجو خیابان و کوچه‌هایی هستن که مردم رو به ملک شما می رسونن.

در این شهر خیابون اصلی که عریض‌تر و گسترده‌تر از همه خیابون‌ها هست همون موتور جستجوی گوگل هست و کوچه‌ها و خیابون‌های فرعی شهر هم شبکه‌های اجتماعی و پیام رسان‌ها هستند، مثلا اینستاگرام و تلگرام. شهروندها یا همون کاربران اینترنت با گذر از خیابون‌ها و کوچه‌ها به املاک مختلف سر میزنن. در این شهر هرچقدر که توجه بیشتری به خونه‌تون داشته باشید و خونه‌تون توی دید باشه می تونید مهمون‌های بهتری رو از طریق خیابونها و کوچه ها به منزل خودتون دعوت کنید.

لازمه‌ی دعوت مهمون به خونه‌تون اینه که شما حتما در این شهر خونه (وب‌سایت) داشته باشید. خونه‌ای که مالکش باشید و به خیابون اصلی (گوگل) راه داشته باشه تا هر وقتی به هر دلیلی اگر شهرداری کوچه‌ها رو بست (مثل فیلتر تلگرام یا مسدود شدن پیجتون توسط اینستاگرام و … ) یا کلا اون کوچه رو تخریب کردند (مثل بسته شدن گوگل ریدر و فرندفید و …) شما خونه‌ای داری که از خیابون اصلی مردم می‌تونن مهمونی بیان پیشتون.

فکر می‌کنم تا اینجا کلیات رو گرفته باشید. بله شما در تلگرام و اینستاگرام که نقش کوچه و خیابون‌های شهر رو دارند نمیتونید زندگی کنید و هرلحظه به هر دلیلی مثل فیلترینگ و یا مسدود شدن حساب اینستاگرامتون و… تن و بدنتون بلرزه. باید توی این شهر خودتون صاحبخانه باشید.

اگه یه روزی اون کلبه کوچیکی که گوشه خیابون اینستاگرام درست کردید به هر دلیلی در دسترس نباشه تمام محتوایی که در طول سال‌ها براش زحمت کشیدین و تولید کردین به‌راحتی آب خوردن از بین میره.

حالا باید تصمیم بگیرید که میخواهید صاحب خانه ای در یک برج شوید که از همه جای شهر دیده بشه و یا صاحب خانه‌ای کوچک در دورترین نقطه شهر. اگر وب‌سایت خوب و استانداردی داشته باشید و محتوای مفیدتر و دست‌اول انتشار بدید داخلش خیابون اصلی (گوگل) همه رو به سمت خونه شما هدایت میکنه و این خونه می تونه براتون مثل یک برج باشه که از همه جای شهر دیده میشه در غیر اینصورت اگر فقط یک وب‌سایت داشته باشید و بهش رسیدگی نکنید مثل اینه که یک خونه کوچک در دورترین نقطه شهر دارید که حتما باید برید جلوی درش تا دیده بشه (حتما باید آدرس سایت رو در مرورگر وارد کنید تا بتونید به سایت دسترسی داشته باشید).

در واقع وبسایت و شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها در کنار هم می‌توانند بهترین نتیجه را برای شما و کسب‌وکارتان داشته باشند و باعث بشن شما یک صاحبخانه معتبر در شهر شناخته بشید.

وجود هرکدوم نقض‌کننده دیگری نیست. شما با شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌هایتان درواقع کار معرفی و بازاریابی‌تان را انجام می‌دهید و مخاطب را به وب‌سایت هدایت و فروش را در وب‌سایت نهایی می‌کنید.

در همین راستا حتما مقاله «جای پای برندتان را در دنیای مجازی با وب‌سایت محکم کنید» را هم بخوانید.
شما چه تصمیمی می‌گیرید؟ شما کدام را انتخاب می‌کنید؟
مستأجر و کارتن خواب ماندن را یا صاحب‌خانه شدن را؟
مثل برج بودن را یا یک خانه کوچک در دورترین نقطه شهر؟

تلگرام و اینستاگرام چه کاری با کسب‌وکار ما کردند؟

سال ۸۹ زمانی که در گیلان شرکت‌ آروین سامانه پرداد رو ثبت کردیم یکی از فعالیت‌های اصلی ما طراحی سایت بود. اون زمان وقتی کسی رو پرزنت می‌کردیم باید کلی توضیح می‌دادیم و از مزایا و کاربردهای اینترنت و داشتن وب‌سایت صحبت می‌کردیم و اون شخص رو متقاعد می‌کردیم که مردم برای خیلی از کارها توی اینترنت جستجو می‌کنن و حضورشون در دنیای وب چقدر می‌تونه به نفع خودشون و کسب‌و‌کارشون باشه.

آخه اون زمان مثل الان همه گوشی هوشمند نداشتن و رسانه‌ها و پیام‌رسان‌های آنلاین هم مثل الان کاربردی و فراگیر نبودن. توییتر و فیسبوک هم که به تازگی فیلتر شده بودن. اینستاگرام هم تازه اومده بود و تعداد کمی عضو ایرانی داشت و عملا خبر خاصی توش نبود.

تا اینکه کم کم وی‌چت، وایبر و … اومدن تو کار و مردم با این پیام رسان‌ها فعالیت‌شون خیلی زیاد شد و نقطه اوج این جریان هم با پیام‌رسان تلگرام و شبکه اجتماعی اینستاگرام بود و دیگه کمتر کسی رو میشه تو اطرافیانمون ببینیم که از این برنامه‌ها استفاده نکنه و یا برای نیازهاشون توی گوگل سرچ نکنن.

الان دیگه کمتر پیش میاد کسی رو برای طراحی سایت پرزنت کنم چون خودشون ما رو پیدا میکنن و ازمون می‌خوان براشون سایت طراحی کنیم و دیگه نیازی نیست که یه عالمه توضیح بدم درباره لزوم حضور در دنیای وب ولی یه چیز دیگه‌ای که خیلی جای سوال داره و اغلب کسانی که با من تماس میگیرن می‌پرسن اینه که ما کانال تلگرام و پیج اینستاگرام داریم، چرا باید وب‌سایت داشته باشیم؟!!

شما چی فکر می کنید؟ به نظر شما هم کسی که کانال تلگرام و پیج اینستاگرام داره برای کسب و کارش دیگه نیازی به وب سایت نداره؟!! در پست بعدی می‌خوام درباره این موضوع چند خطی بنویسم.پست بعدی: در اینترنت صاحبخانه شوید

دیروز تا امروز، وب سایت از چند خط کد تا CMS

تکنولوژی جوانی که تنها 26 سال سن دارد قسمت بزرگی از زندگی روزمره همه ما را فراگرفته است و به‌سرعت در حال پیشرفت است و وارد تمامی جنبه‌های زندگی ما شده است. طراحی وب‌سایت در سال 1991 متولد شد. این تکنولوژی خوش‌قدم، نتیجه پروژه tim berners بر روی پروژه ابرمتن است. شاید برای بسیاری از ما اولین صفحات وب غیرقابل‌تصور باشد. صفحاتی که روی مرورگرهایی مشاهده می‌شد که تنها شامل چند خط متن خام بودند. پس از 2 سال توسعه‌دهندگان توانستند مرورگرهایی باقابلیت موزاییک تولید کنند. دنیای وب در حال ظهور بود و دنیای بدون قانون به‌سرعت دچار هرج‌ومرج می‌شود. ازاین‌رو در 1994 سازمانی به نام W3C مسئول وضع قوانین دنیای وب شد که امروزه نیز تمامی پروتکل‌های دنیای وب زیر نظر این سازمان تدوین می‌شود. در همین سال استفاده از جداول برای سازمان‌دهی صفحات وب نیز رایج شد.

رقابت در دنیای وب

رفته‌رفته هیجان در دنیای وب بالا گرفت و دوره‌ای پررقابت آغاز شد که در آن کمپانی‌ها تمامی تلاش خود را می‌کردند تا رقیب را از میدان درکنند. این دوران از 1996 تا 1999 طول کشید و طی این دوره مفید و پررقابت قابلیت‌هایی مانند ایجاد صفحات وب بدون استفاده از جدول، استفاده از فایل‌های فلش برای ایجاد جذابیت و صفحات وب تعاملی به مرورگرها افزوده شد. در سال 1998 شرکت netscape مرورگر خود را تحت عنوان یک پروژه جهانی متن‌باز ارائه نمود و به‌این‌ترتیب مایکروسافت با ارائه اینترنت اکسپلورر در سال 2000 این جنگ را به نفع خود پایان داد.

ظهور مرورگرهای جدید از کمپانی‌های بنام

شاید نام اینترنت اکسپلورر خیلی خوشایند نباشد ولی بد نیست بدانید همین مرورگر برای اولین بار به‌صورت کامل html4 و css1 را پشتیبانی می‌کرد و برای اولین بار امکان استفاده از تصاویر png را ایجاد نمود.قرن 21 مصادف با پیشرفت دنیای وب فراتر از تصور همگان شد به نحوی که نیاز به مرورگرهای باقابلیت‌های بالاتر کاملاً حس شد و کمپانی‌هایی مانند گوگل اقدام به تولید مرورگرهای محبوبی مانند کروم کردند. ولی بد نیست خدمات خوب اینترنت اکسپلورر پیشکسوت را از یاد نبریم و خیلی به این مرورگر کم‌لطفی نکنیم.

تغییر معیار سنجش در دنیای وب

با ظهور مرورگرهای جدید با پشتیبانی از html5، css3 و javascript ارزش‌های دنیای وب متحول شد. پیش‌ازاین استفاده از المان‌های گرافیکی متنوع مهم‌ترین معیار ارزشمندی یک وب‌سایت محسوب می‌شد ولی در قرن 21 پادشاهی به محتوا واگذار شد تا تنوع و پویایی دنیای واقعی به دنیای وب نیز منتقل شود و وب‌سایت‌هایی با محتوای پویا و پاسخگوی نیازهای کاربران به اطلاعات به وجود آیند.رفته‌رفته استفاده از کدهای خام جای خود را به استفاده از قالب‌های آماده دادند که تحت عنوان نرم‌افزارهای تولید محتوا شناخته می‌شوند و امروزه از تنوع بالایی برخوردارند. در انتخاب این نرم‌افزارها موارد زیادی موردتوجه هستند که به مهم‌ترین آن‌ها اشاره می‌کنیم.

تعداد تقریبی وب‌سایت‌های ایجاد شده توسط تکنولوژی‌های مختلف طراحی وب‌سایت

تکنولوژی‌های مورد استفادهتعداد وب‌سایت
WordPressبیش از 18 میلیون
Adobe Dreamweaverبیش از 2.7 میلیون
Joomlaبیش از 2.5 میلیون
Bloggerبیش از 830000
Drupalبیش از 722000
TYPO3بیش از 425000
Shopifyبیش از 282000
Magentoبیش از 272000
PrestaShopبیش از 263000
Brixبیش از 151000

طراحی و بازاریابی اطلاعات: بدون شک یکی از مهم‌ترین موارد موردتوجه هر فرد در طراحی وب‌سایت وجود امکانات مناسب برای طراحی ظاهر زیبا و پیروی از استانداردهای کد نویسی به‌منظور محبوبیت در موتورهای جستجو است.طراحی کاربردی و تعاملی: همیشه باید به یاد داشته باشید خواست کاربران را محترم بشمارید زیرا همین تعداد کاربران معیار ارزش سایت شما است.محتوای صفحات: محتوای هر صفحه باید دارای تنوع و زیبایی باشند و درکنارهم به نحو متناسبی قرار بگیرند تا علاوه بر زیبایی بصری مفیدترین اطلاعات را در زمان مناسب به کاربر منتقل کنند و از نوع فونت و چیدمان درست در صفحات استفاده شود.

موشن گرافیک: هر سایتی با هر نوع فعالیتی باوجود اندکی سرگرمی و تنوع جذاب‌تر است. برخی از این موارد می‌تواند با موشن گرافیک تأمین شود. پس وجود یک گرافیست خلاق را از یاد نبرید.با در نظر گرفتن تمامی این موارد میزان استفاده از 10 نرم‌افزار مدیریت محتوای وب‌سایت محبوب در دنیا را موردبررسی قرار داده‌ایم تا مقایسه اجمالی از آن‌ها داشته باشیم. البته فراموش نکنید برای هر شرایط انتخاب خاصی نیاز است که این به تحلیل خودتان از شرایط و امکانات موجود بستگی دارد.

بررسی اجمالی ویژگی‌های 3 نرم‌افزار تولید محتوای محبوب

WordPressJoomlaDrupal
تعداد دانلود(عمومیت)بیش از 140 میلیونبیش از 63 میلیونبیش از 13 میلیون
هزینهرایگانرایگانرایگان
قالب‌های آمادهبیش از 4000بیش از 2000بیش از 1000
پلاگین های رایگانبیش از 45000بیش از 7000بیش از 34000
نصب آساندارددارددارد
زمان نصب5 دقیقه10 دقیقه10 دقیقه
توانایی‌های فنی موردنیاز
به‌روزرسانیتقریبا هر 42روزتقریبا هر 36روزتقریبا هر 51روز

در زمان طراحی وب‌سایت پزشکی توجه به چه نکاتی ضروری است؟

اگر شما یک پزشک هستید، فرقی نمی‌کند یک پزشک تازه‌کار یا یک پزشک متخصص و دارای برند شخصی معتبر، شما باید وب‌سایتی حرفه‌ای و مطابق با تکنولوژی‌های روز دنیا داشته باشید زیرا طراحی یک سایت پزشکی خوب در موفقیت شما تأثیر مهمی خواهد داشت.

بیمارها با جستجو در اینترنت با شما آشنا می‌شوند علاوه بر این با طراحی یک سایت پزشکی می‌توانید به بیمارها این امکان را بدهید که از خدمات دیگری نظیر نوبت‌دهی استفاده کنند و همچنین با رزومه و تخصص شما آشنا شوند.

سلامتی برای هر فردی در اولویت قرار دارد، شما می‌توانید بااطلاع رسانی و قرارگیری در نتایج برتر جستجوی کاربران کاری کنید تا کاربران به تخصص شما اعتماد کنند.

در ادامه خواهیم گفت در زمان طراحی وب‌سایت پزشکی توجه به چه مواردی ضروری است.

در دسترس بودن در نتایج جستجوی بیماران

امروزه بسیاری از بیماران قبل از مراجعه به پزشک، تخصص موردنیاز و یا نام پزشکی که شنیده‌اند را جستجو می‌کنند. این به این معنی است که شما اگر یک وب‌سایت کارآمد و به‌روز داشته باشید و در نتایج جستجوی کاربران در موتورهای جستجو رتبه بالایی داشته باشید مثل هر کسب‌وکار دیگری موردتوجه بیشتر مخاطبان قرار خواهید گرفت.

برنامه‌ریزی دقیق‌تر ویزیت بیماران

شما با داشتن یک وب‌سایت همراه با سیستم مدیریت رزرو و مدیریت وقت ویزیت، خیلی بهتر از اکنون می‌توانید زمان به بیماران اختصاص دهید و با ارائه زمان‌های دقیق‌تر اعتبار بیشتری نسبت به رقبا پیدا کنید.

حالا به این بپردازیم که در زمان طراحی وب‌سایت پزشکی باید چه مواردی را در نظر داشته باشید تا وب‌سایت شما واقعاً کارآمد باشد.

آیا وب‌سایت شما کاربرپسند است یا کاربران را فراری می‌دهد؟

عادت وبگردی مردم به‌سرعت در حال تغییر است و در حال حاضر کاربران از وب‌سایت‌هایی که در موبایل درست نمایش داده نمی‌شوند و یا ازنظر طراحی به‌گونه‌ای نیستند که اطلاعات موردنظر کاربر در محل درست قرارگرفته باشند استفاده نمی‌کنند، اگر شما بهترین نتیجه جستجو را داشته باشید ولی سایت شما کاربرپسند نباشد به این معنی است که تمام زحماتی که برای بهینه‌سازی سایت کشیده شده عملاً از بین می‌روند.

آیا محتوای وب‌سایت شما معتبر است؟

کاربران هنگام مراجعه به وب‌سایت به دنبال اطلاعات معتبر و به‌روز هستند و در صورت مواجه با اطلاعات غلط و یا تکراری به‌سرعت سایت شمارا ترک خواهند کرد و بعید است که دوباره بازگردند.

برای جلوگیری از این موضوع، شما نیاز به محتوای حرفه‌ای و ساختاریافته دارید و متخصصین تولید محتوا می‌توانند تولید این محتوا را به عهده بگیرند.

آیا سایت شما به کاربران حس اعتماد را انتقال می‌دهد؟

کاربر وقتی به سایت شما مراجعه می‌کند باید این حس را بکند که سایت شما قابل‌اعتماد است، شما می‌توانید با ارائه نکات کاربردی درباره جستجوی کاربر نظیر علائم یک بیماری خاص که کاربر آن را جستجو کرده است و یا اطلاعات مفید دیگر این حس اعتماد را ایجاد کنید.

آیا سایت شما به‌راحتی قابل‌استفاده است؟

مثل هر قسمت دیگر مطب که شما دسترسی را برای بیماران ساده می‌کنید، وب‌سایت شما هم باید به‌راحتی قابل‌استفاده باشد، ازنظر سایز فونت‌ها و تصاویر، چینش محتوا، دسترسی به قسمت‌های مختلف مثل فرم رزرو، اطلاعات تماس، سؤالات متداول و …